Техническое обслуживание системы видеонаблюдения

Каталог


Техническое обслуживание системы видеонаблюдения – комплекс работ по обеспечению безотказности и эффективности всех компонентов сети, проверке их исправности и безопасности подключения – ключевое условие ее окупаемости. Проверять работоспособность таких сетей должен только квалифицированный специалист. Причем требования к его квалификации не меняются с изменением масштаба системы.

Наш профессиональный интерес – ваша безотказная система видеонаблюдения

Компания «Электрония» – один из самых опытных, крупных интернет-магазинов техники для формирования системы наблюдения в частном доме, квартире, офисе, на предприятиях Санкт-Петербурга – обладает достаточным квалификационным и техническим ресурсом, чтобы проводить регулярный мониторинг сетей любого поколения и сложности. Мы работаем с системами разных масштабов:

  • многоструктурными сетями на 100 и более камер разного поколения, марки и типа;
  • системами до 30–50 камер для офисов, магазинов, небольших промышленных объектов;
  • масштабируемыми сетями на 1–2 камеры с видеорегистратором.

Подключаясь к нашему сервису, вы получаете 100% уверенности в том, что расходы на поддержку видеонаблюдения сведутся к минимуму без потери в эффективности и надежности. Мы всегда работаем на ваш результат, уже сопровождаем десятки проектов, а также действуем быстро, грамотно и без ошибок.

Подключение к сервису

Любая сервисная программа оформляется договором с фиксацией ответственности нашего специалиста за результат техобслуживания. Для оценки масштабов будущей работы и выстраивания максимально комфортного для пользователя графика профилактических осмотров системы перед заключением договора на место обязательно выезжает наш мастер.

Он оценивает:

  • работоспособность системы в комплексе;
  • эффективность работы каждого элемента;
  • адекватность настроек;
  • качество, надежность, соответствие правилам прокладки соединительных линий (кабельных и проводных).

Специалист соберет информацию о типе камер, применяемых в системе, и технологиях, используемых для формирования архива изображений и видеоматериала, а также проанализирует их соответствие требованиям бизнеса и предъявляемым запросам по безопасности. По итогам первичного осмотра (он займет минимум времени – мы не отвлекаем клиентов от работы) составляется акт ориентировочного расчета потребностей системы и стоимости сервиса (исходя из этих потребностей).

Компания «Электрония» видит своей целью формирование условий эффективной безотказной работы системы по самой честной стоимости. Потому мы обязательно обсудим с вами расчетную цену обслуживания, чтобы определиться с оптимальным графиком будущих работ.

После согласования программы обслуживания вы получаете:

  • договор о предоставлении услуг техобслуживания;
  • реквизиты постоянного мастера, который закрепляется за вашим объектом: он будет проводить регулярное обслуживание и в срочном порядке решать возникающие проблемы;
  • график будущих посещений специалистов.

Программы техобслуживания сетей

Компания «Электрония» работает с задачами любой сложности. Мы стремимся сэкономить ваши средства, потому предлагаем программы под любые запросы. Осуществляем плановое и внеплановое техобслуживание. На постоянной основе у нас работают программы:

  • Ежемесячного сервиса. Работы включают внешний осмотр устройств записи и камер, чистку корпуса при необходимости, проверку исправности блока питания, элементов индикации, соединительных точек, устранение механических повреждений.
  • Ежеквартального обслуживания. Помимо пунктов программы помесячного сервиса, сюда могут включаться регулярная проверка креплений, проверка защитных устройств, чувствительности камер и других настроек, поиск «слепых» зон.
  • Ежегодного техобслуживания.

Расчет стоимости производится индивидуально в зависимости от комплекса работ, который вы согласуете, графика посещений, масштаба системы и ряда других факторов. Мы работаем с гибкой программой тарификации – всегда опираемся на тот бюджет, который максимально устраивает заказчика.

Режим расчета по желанию клиента может быть любым – ежемесячным, поквартальным, годовым. Обращайтесь, с нами сотрудничество будет комфортным.